読売新聞(夕刊) 多桃子 「顧客の望み 満たす喜び」 2008. 11. 18

レ・クレドールジャパン名誉会員 多桃子(おおのももこ)

高級ホテルなどで顧客からの要望や相談に応じる「コンシェルジュ」として、国内では草分け的存在だ。1994 年には、コンシェルジュの国際的ネットワークである「レ・クレドール」の正会員に日本人で初めて選ばれ、日本支部の設立も担った。

高級小型ホテルとして存在感を持つ「ホテル西洋銀座」に入社したのは 86 年だった。
子育てが一段落したころで、登録していた派遣会社から、同ホテルが開業スタッフを募集していることを聞いた。航空会社での客室乗務員の経験はあったが、ホテルの経験はない。同ホテルが業界に染まっていない人材を求めていたうえ、家族が積極的に後押ししてくれたことが入社の決め手になった。

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投稿日: 2008年11月18日

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