『お客様の”気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ』 阿部 佳 氏

グランドハイアット東京 コンシェルジュ阿部佳 執筆の書籍が出版されました。

『お客様の気持ちを読みとく仕事 コンシェルジュ〜ホスピタリティのプロを目指すあなたへ〜』

(秀和システム/著者:阿部 佳/2015.7.30発売)

http://www.shuwasystem.co.jp/products/7980html/4433.html

 

関連して下記講演イベントが開催されます。(honto会員限定)

・講座名 : 〜honto で学ぶ〜「阿部 佳さんと考える『どんな人も満足させる“おもてなし”』」

概要http://plaza.dnp/CGI/event/reservation/detail.cgi?seq=0000559

・日時 : 2015  10  7 日(水)190020301830 開場)

・場所 : コミュニケーションプラザ ドット DNP 2 階 (東京都新宿区谷田町1-14-1

投稿日: 2015年9月12日

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